Opći uvjeti
Ugovor e-Štandovi
Pravila kolačića
Pravila privatnosti

Opći uvjeti

Opći uvjeti poslovanja (dalje i “Opći uvjeti”) br. 21012024 od 21/02/2024 i stupaju na snagu na dan donošenja.

Članak 1. Uvod

Tekst koji slijedi predstavlja Opće uvjete poslovanja koji reguliraju na općoj razini međusobna prava i obveze Jamse i korisnika platforme,  a ista prihvaćaju svi subjekti pravnih odnosa na Jamsi kako su definirani u članku 2. ovih općih uvjeta.

Ne dirajući u stavak 1. ovog članka, korisnici koji nisu registrirani i pristupaju i pregledavaju Jamsa platformu pristaju samim pristupom na Jamsa platformu na ove Opće uvjete i sve dijelove posebnih ugovornih pravila koji reguliraju pravnu poziciju Jamse u pružanju usluga i prodaji proizvoda koji se tiču njihove aktivnosti na Jamsa. Time su upoznati i pristaju na isključenja odgovornosti Jamsa u odnosima u kojima je izrijekom ovim općim uvjetima ili posebnim ugovornim pravilima isključeno Jamsa stranačko svojstvo.

Ovi opći ugovorni uvjeti se primjenjuju u cijelosti pored i istovremeno s pravnim pravilima Posebnih ugovornih odnosa pri čemu se neće primijeniti samo oni dijelovi Općih uvjeta koji su izrijekom isključeni posebnim ugovornim pravilima ili koji se očigledno ne odnose niti posredno na pojedini ugovorni odnos. Nabrajanje pojedinih općih uvjeta u posebnim ugovornim pravilima ne isključuje primjenu ostalih odredbi općih uvjeta prema pravilu iz prethodne rečenice. 

Registrirani korisnici prihvaćaju u potpunosti ove Opće uvjete poslovanja i Posebna ugovorna pravila kao pravila koja reguliraju sve međusobne pravne odnose koji mogu nastati korištenjem Jamsa platforme izradom označavanjem kvadratića prihvata (checkboxa) u registracijskoj formi i u koracima za rezervaciju termina (booking) kada je sustav za rezervaciju termina u funkciji. Opći uvjete poslovanja i Posebna ugovorna pravila vrijedite će i za web trgovinu (webshop) kao i za sustav za rezervaciju ulaznica i evenata kada su isti aktivni.

Jamsa ne odgovara niti jamči za prava i obveze i troškove koji su nastali ili bi mogli nastati za pojedini subjekt kako definiran u članku 2., a koji bi proizašli iz korištenja Jamsa platforme ili bi bili posljedica nastala izravno ili neizravno u svezi s posjetom i pregledavanjem Jamsa platforme poput posjeta sajmovima, transakcija na sajmu ili ulazak u pravni odnos s nekim od izlagača ili organizatora, kao niti za poslove koji se plasiraju u formi ponude ili poziva na stavljanje ponude na Jamsa platformi ili su pružene na fizičkim ili web lokacijama trećih subjekata na koje su korisnici izravno poveznicom ili posredno reklamom ili oglasom upućeni.

Pravni odnosi koji proizađu po osnovi ovih pravnih pravila samom činjenicom pristupa i korištenja Jamsa sustava su pravni odnosi između Jamsa s jedne strane i ostalih subjekata s druge strane. Jamsa nije sudionik nikakvih drugih pravnih odnosa koji nastaju ili bi mogli nastati u povodu korištenja ove platforme.

Maloljetnicima nije dozvoljeno sudjelovati na Jamsa platformi, osim ako nemaju izričitu dozvolu zakonskog zastupnika  u valjanoj formi, a koja treba biti prezentirana Jamsi, ili ako imaju poslovnu sposobnost po valjanoj zakonskoj osnovi.

Članak 2. Subjekti

Subjekti pravnih odnosa na Jamsa platformi na koje se primjenjuju ovi opći uvjeti  su:

  1. Trgovačko društvo EOS PAIDEIA j.d.o.o., OIB: 79813886569,  Vukovarska 19, Poreč, za pružanje usluga informacijskog društva – nositelj poduzeća Jamsa platforme, dalje u tekstu: Jamsa ili Jamsa.eu platforma.
  2. Izlagači i organizatori su subjekti koji se registriraju na Jamsa platformu i objavljuju e-Štandove u svrhu stvaranja online kataloga sajmova i izlagača. 
  3. Posjetitelji kao treće osobe koje pristupaju i pregledavaju sadržaj online kataloga i drugih sadržaja na Jamsi.
  4. Treće osobe kada to nalaže narav pravnog odnosa ili je izrijekom ugovoreno naprijed istaknutim posebnim ugovornim pravilima ili posebnim ugovorom.

U daljnjem tekstu subjekti iz čl. 1. st. 2. 3. i 4. se skupno nazivaju “Korisnici”.

U daljnjem tekstu izraz “Stranke” označava sve spomenute subjekte. Kada se u tekstu spominju Jamsa i stranke, tada “Jamsa” znači subjekt iz stavka 1. točke 1. ovog članka, a “stranke” određeni ili pojedini subjekt iz stavka 1. točaka 2., 3., 4. ovog članka ovisno o naravi odnosa i kontekstu.

Svi pojmovi matičnog i korisničkog sadržaja (v. čl. 5.)  koji se koriste u obliku jednog roda, pri čemu gramatički označavaju samo taj rod, rodno su neutralni i odnose se na sve subjekte muškog i ženskog spola, osim kada se iz razloga dopuštenih Zakonom odnose svrhovito na jedan spol.

Članak 3. Obvezni odnosi i zaštita potrošača

Stranke su upoznate da se na sve pravne odnose koji nastanu na ovoj platformi primjenjuju načela pozitivnog obveznog prava, a načela i kogentna zaštitna pravila pozitivno pravne regulacije zaštite potrošača, samo onda kada su ispunjene pretpostavke za takvu primjenu.

Članak 4. Izmjene i dopune sadržaja Jamsa platforme, Općih uvjeta i Posebnih ugovornih uvjeta

Jamsa zadržava pravo jednostrano i bez prethodnog upozorenja izmijeniti ili dopuniti ove Opće uvjete ili ih zamijeniti potpuno novim. Izmjena ili dopuna općih uvjeta ima pravni učinak od dana njihove objave na ovim stranicama i za sve stranke koje su već prihvatile opće uvjete.

Ne dirajući u prethodni stavak, za novo registrirane stranke vrijedit će Opći uvjeti koji su prihvaćeni u trenutku registriranja, a sve buduće izmjene sukladno prethodnom stavku.

Stranke su suglasne da Posebna ugovorna pravila imaju prednost pred Općim uvjetima ako posebna ugovorna pravila uređuju neki dio pravnog odnosa korisnika i  platforme drugačije od Općih uvjeta.

Pod posebnim ugovornim pravilima u smislu prethodnog stavka smatraju se kako posebna Ugovorna pravila s ove stranice Sekcije 2. ( v. ispod ) tako i posebna ugovorna pravila koja proizlaze iz pojedinog ugovora izvan Sekcije 2. sklopljenog između  i pružatelja usluga ili Jamsa i trećih subjekata, osim ako je izrijekom iz takvog ugovora isključena primjena ovih Općih uvjeta.

Stavci 1. i 2. ovog članka vrijede i za izmjene i dopune posebnih ugovornih uvjeta.

Nastavak posjećivanja i korištenja Jamsa platforme u bilo kojem segmentu znači i pristanak svih stranaka na sve izmjene i dopune koje se odnose na pravila koja reguliraju svaku vrstu posjeta i korištenja platforme.

Korisnici, pružatelji usluga i treće osobe na koje se primjenjuju ovi opći uvjeti ili posebne ugovorne odredbe propisane na ovoj stranicu su dužni pratiti izmjene i dopune općih uvjeta i ugovornih pravila na svoju inicijativu te pristaju da  izvrši takve izmjene i dopune bez prethodne najave i navođenja razloga.

Stavci 1., 2., 6. i 7. vrijede na odgovarajući način i za svaki drugi sadržaj i informacije objavljene na Jamsa platformi, koje informacije i sadržaj Jamsa može mijenjati jednostrano bez prethodne najave i navođenja razloga.  ne odgovara za štetu, ozljedu, umanjenje vrijednosti, propuštenu zaradu i druge imovinske i neimovinske štete koje bi nastale uslijed takve izmjene sadržaja na Jamsa platformi.

Prethodni stavak se ne odnosi na moderirane oglase koji su formalno i sadržajno i nakon moderacije u skladu s općim uvjetima i posebnim ugovornim uvjetima.

Članak 5. Matični i korisnički sadržaj – značenje, zabrane i ograničenja i odgovornost

Matični sadržaj je sadržaj koji obavi ili prenese Jamsa u okviru obavljanja svoje djelatnosti.

Korisnički sadržaj je sadržaj koji kreiraju korisnici.

Za objavu određenog sadržaja poput e-Štandova, izrade profila i sl., potrebna je registracija. Sustav će upozoriti neregistriranog posjetitelja da ne može poduzeti namjeravanu radnju bez prethodne registracije.

Sadržaj u smislu ove odredbe sadržaj znači audio, vizualni, tekstualni i drugi oblici sadržaja.

Ove odredbe se odnose na svaki sadržaj kreiran i publiciran na Jamsa neovisno tko ga je publicirao upotrebom bilo koje funkcije za kreiranje i publiciranje sadržaja.

  • zabranjeno je objavljivati  sadržaj koji može ozbiljno naštetiti fizičkom, mentalnom ili moralnom razvoju maloljetnika, posebno onaj koji uključuje bezrazložno nasilje.
  • zabranjeno je objavljivati sadržaje koje sadrže vizualne efekte koji mogu izazvati epilepsiju moraju biti označene odgovarajućom tehničkom mjerom.
  • zabranjeno je objavljivanje sadržaja koji potiče na nasilje ili mržnju i diskriminaciju
  • zabranjeno je objavljivanje sadržaja bilo koje vrste koji potiče na kaznena djela terorizma kaznena djela u vezi s bio kojom vrstom i oblikom pornografije i kaznena djela koja se odnose na rasizam i ksenofobiju i širenje mržnje i kaznena djela koja se odnose na nasilje.
  • zabranjeno je objavljivanje sadržaja i ponašanja na platformi kojim se ostvaruju obilježja bića prekršaja i kaznenih djela sukladno važećoj zakonskoj regulativi.
  • zabranjeno je objavljivati bilo koji sadržaj kojim se krše autorska i srodna prava.

U zabrane iz ovog članka su uključene sve odredbe iz članka 94. Zakona o elektroničkim medijima s kojim se odredbama korisnici moraju upoznati prije kreiranja korisničkog sadržaja.

Korisnik ili pružatelj usluga koji postupi protivno zabranama iz ovog članka sankcionirat će se, osim u sferi građanskopravne, prekršajne i kaznene odgovornosti i sankcijama koje može provesti Jamsa protiv korisnika koji prekrši

Stranke su suglasne da je  valjano upozorio korisnike i pružatelje usluge na ograničenja i zabrane i ovog članka i da ne odgovara za objavljen korisnički sadržaj, za koji sadržaj u cijelosti odgovornost preuzimaju njihovi autori.

Korisnički sadržaj, pogotovo ocjene i komentari, objavljen na stranicama predstavljaju stavove i mišljenja isključivo njihovih autora. Korisnici autori predmetnog sadržaja su u potpunosti odgovorni za takav sadržaj.

Jamsa platforma ne prisvaja, ne potvrđuje, ne predlaže te ne preuzima odgovornost za točnost ili pouzdanost niti jednog mišljenja, savjeta ili izjave sadržanih na platformi, niti drugim web mjestima na koje upućuje poveznicama ili na drugi način, neovisno je li autor ili se radi o izvornom ili prenesenom korisničkom sadržaju. Takav sadržaj korisnici i treći koriste na vlastitu odgovornost.

Stranke su suglasne da  neće odgovarati za bilo kakvu štetu niti snositi drugu izvanugovornu ili ugovornu odgovornost koje bi odgovornosti mogle eventualno nastati  na temelju ocjena, preporuka, komentara i drugog sadržaja koji izravno  predstavljaju korisnički sadržaj ili indirektno proizlaze iz korisničkog sadržaja na stranicama Jamsa platforme. Takav sadržaj korisnici i treći koriste na vlastitu odgovornost.

Stranke su suglasne da Jamsa neće odgovarati za bilo kakvu štetu ili drugu izvanugovornu ili ugovornu odgovornost koje bi odgovornosti mogle eventualno nastati na temelju objava u Jamsa sekciji “Novosti” (blog) neovisno o moderiranju od strane Jamsa i neovisno o tome je li autor Jamsa ili se radi o korisničkom sadržaju. 

Stranke i treći koriste matični i korisnički sadržaj kreiran na Jamsi u potpunosti na svoju odgovornost.

Jamsa pridržava pravo ukloniti ocjene ili komentare bez prethodne najave.

Jamsa pridržava pravo ukloniti blog objave bez prethodne najave, ukoliko bi sadržaj bloga, unatoč moderiranju, bio protivan stavku 5. ovog članka ili bi na drugi način bio protivan ustavu, zakonu ili moralnu društva.

Članak 6. Verifikacije

Verifikacija pružatelja usluga- jedna od funkcija Jamsa platforme koja se sastoji u dodjeljivanju vizualnog znaka / bedža profilu, odnosno e-Štandu pojedinog korisnika / pružatelja usluga, a ista je učinjena u svrhu povećanja kredibiliteta onih pružatelja usluga koji su zatražili verifikaciju.

Jamsa verificira email adresu, tj. da email adresa koja je dostupna Jamsi jest doista adresa registriranog korisnika.

Članak 7. Ažurnost podataka i funkcionalnost sustava

Jamsa redovito provjerava i ažurira web stranicu Jamsa platforme.  Unatoč tomu, podaci se između dva ažuriranja mogu promijeniti. Svi subjekti iz članka 1. Općih uvjeta su suglasni da su upoznati s ovom činjenicom i da prihvaćaju da Jamsa ne odgovara za takve promjene i da Jamsa ne jamči da su informacije na ovom web-mjestu ili drugim web-mjestima koja su dostupna preko linka ažurne, točne i potpune. Jamsa osobito ne odgovara za sadržaj internetskih stranica do kojih je omogućen pristup putem linka i drugih poveznica. Jamsa pridržava pravo na promjene ili dopune pruženih informacija u svako doba.

Jamsa poduzima profesionalno sam ili putem trećih ovlaštenih i kvalificiranih osoba sve mjere predostrožnosti tehničke i druge naravi da osigura neometan i kontinuiran rad sustava. Ne dirajući u prethodnu rečenicu, stranke su svjesne mogućnosti  sustava da iz raznih tehničkih razloga ili razloga druge naravi postati disfunkcionalan na određeni vremenski period. Stranke su svjesne navedene mogućnosti i pristaju na štetu koja bi mogla nastati izravno ili neizravno kao posljedica nefunkcionalnosti stranice. Jamsa se obvezuje u primjerenom roku vratiti funkcionalnost sustavu. Jamsa će nastojati pravično obeštetiti stranke koje su koristile Jamsa naplatne usluge i koje su pretrpjele štetu uslijed dugotrajnog pada sustava (duže od 72 sata) pri čemu Jamsa nema obvezu tako postupiti.

Članak 8. Autorska prava

Svi audio, vizualni, pisani i drugi sadržaji  i materijali objavljeni na Jamsa platformi pripadaju, u smislu autorskih i srodnih prava, u pravilu, Jamsa ili osobama, subjektima koji su objavom oglasa, blog članaka i drugih objava ili korištenjem bookinga unijeli sadržaj nad kojima imaju vlastito neograničeno ili ograničeno autorsko ili srodno pravo, ili obvezno pravo vezano za upotrebu ili iskorištavanje autorskog prava.

Određena autorska prava pripadaju trećim osobama – Jamsa partnerima, koji su u sklopu profitne ili neprofitne suradnje iste učinili direktno ili indirektno preko poveznice dostupnima Jamsa.

Bilo kakva upotreba ili prijenos ili obrada sadržaja koji je zaštićen autorskim ili srodnim pravom ili pravom industrijskog vlasništva u smislu Zakona je zabranjena ukoliko za istu nije ishođena izričita prethodna suglasnost / izričito dopuštenje nositelja tih autorskih i srodnih prava.

Prethodi stavak vrijedi i za “industrijsko” vlasništvo i računalne programe, pri čemu se domašaj ovog članka tumači u skladu s ugovornim uvjetima i ograničenjima iz  dobivenih licence za pojedini računalni program.

Članak 9. Odricanje od odgovornosti

Jamsa se ne može smatrati odgovornim tebi ni trećim osobama za bilo kakvu štetu, gubitak ili ozljedu koji nastaju izravno ili posredno zbog  pristupa na Jamsa platformu ili korištenja ovih stranica ili stranica na koje vode linkovi na Jamsa platformi, ili  zbog informacija na ovim stranicama, kao niti zbog Jamsa aktivnosti ili propusta u svezi s informacijama, a niti zbog upotrebe / korištenja ili nemogućnosti korištenja Jamsa platforme.

Jamsa također nije odgovoran za eventualnu štetu ili propuštenu dobit nastalu uslijed nemogućnosti pružanja svoje ugovorne usluge radi pogrešaka tehničke ili ljudske prirode. Stranke su suglasne i upoznate s činjenicom da se Jamsa platformi pristupa putem interneta i  pristaju na sve štete i rizike od parcijalnog ili potpunog  gubitka podataka i potpune ili parcijalne nemogućnosti pristupa platformi.

Jamsa ne može snositi nikakvu odgovornost u odnosu na korisnike ili treće osobe zbog bilo kojeg sadržaja prikazanog na stranicama trećih na koje Jamsa može dopustiti povremen pristup ili drugi pristup preko poveznice (linka). Upravitelji i vlasnici sadržaja trećih stranica odgovaraju za sadržaj na istima te Jamsa, unatoč savjesnom izboru poslovnih partnera i prijatelja, ne garantira da je sadržaj na njihovim stranicama moralan, istinit i zakonit.

Jamsa niti u kojem slučaju nije nikome odgovoran za bilo kakvu izravnu ili neizravnu štetu nastalu korištenjem ovih stranica, usluga ili sadržajem oglasa čak i u slučaju obavijesti o eventualnoj šteti od strane trećih.

Korisnik Jamsa platforme dužan je koristiti ove stranice u skladu s ovim pravilima i uvjetima i zakonima Republike Hrvatske, te je odgovoran za bilo kakvo postupanje protivno navedenom, kao i za sve posljedice proizašle iz takvog postupanja i to kako Jamsa tako i svim trećim osobama kojima bi takvim postupanjem bilo povrijeđeno bilo kakvo njihovo pravo.

Jamsaneće odgovarati za eventualnu štetu nastalom korištenjem savjeta preuzetih s Jamsa platforme ili drugih portala, autora članka, komentara, videa, bloga i drugih segmenata Jamsa platforme. Svi se savjeti, objašnjenja i upute prikupljeni na Jamsa platformi koriste isključivo na vlastitu odgovornost.

Jamsa u svakom trenutku zadržava pravo izmjene izgleda samog oglasa (odnosi se na izgled teksta, fotografija i video sadržaja) te pravo na mijenjanje pozicioniranosti oglasa koji su definirani prema vlastitim razvojnim i strateškim ciljevima Jamsa.

Jamsa može u svakom trenutku iz komercijalnih razloga ili nagrađivanja lojalnosti ili samoinicijativnog pravičnog obeštećenja favorizirati pojedinog korisnika, objavu, proizvod ili aktivnost. Oglase Jamsa može favorizirati u smislu prethodne rečenice njegovim isticanjem, produživanjem ili na drugi način. Navedeno ponašanje ne predstavlja Jamsa redovitu praksu, a stranke su suglasne da se isto ne može smatrati diskriminacijom.

Članak 10. Obveza registracije

Jamsa za korištenje nekih usluga propisuje obvezu registracije, primjerice za objavu oglasa, izrade profila i slično.

Jamsa je ovlašten samostalno i jednostrano dodati ili ukloniti registraciju kao preduvjet za korištenje pojedine usluge.

Zaštita osobnih podataka unesenih prilikom registracije ili kasnije propisana je u Politici privatnosti.

Članak 11. Reklamacije, prigovori i prava potrošača

Sukladno čl. 10. Zakona o zaštiti potrošača, Jamsa omogućuje svim korisnicima i pružateljima usluga koji se mogu smatrati potrošačima da svoje prigovore upute putem kontakt  obrasca. O zaprimljenom prigovoru ćemo te obavijestiti. Na sve primjedbe i prigovore odgovoriti ćemo najkasnije u roku od 15 dana od dana zaprimanja. Kako bismo sukladno Zakonu o zaštiti potrošača potvrdili primitak pisanog prigovora, a zatim i na isti odgovorili, molimo te da navedete točne podatke za slanje odgovora.

Članak 12. Online rješavanje potrošačkih sporova

Sukladno Sukladno uredbi Europske unije i Zakonu o alternativnom rješavanju potrošačkih sporova  od 15. prosinca 2016. (NN 121/16, 23/12/2016.) Jamsa obavještava sve korisnike na pravo i mogućnost rješavanja potrošačkih sporova podnošenjem pritužbe na Platformi EU klikom na link ovdje. Email adresa Jamsa platforme za potrebe online rješavanja sporova je info@jamsa.eu

Članak 13. Komunikacija

Stranke se obvezuju cijelo vrijeme imati aktivnu adresu elektroničke pošte za komunikaciju s Jamsa i drugim korisnicima te redovito odgovarati na primljene upite kad god je stavljanje takvog kontakta predviđeno zakonom / ugovorom. Stranke su suglasne da će se komunikacija između Jamsa i stranaka odvijati primarno putem elektroničke pošte.  Pogreška ili propust prilikom naznake Jamsa adrese elektroničke pošte ne opravdava propust u primanju dopisa. Dopis se smatra primljenim onda kada je zabilježen na poslužitelju elektroničke pošte. Ako je zakonom ili posebnim ugovorom između stranaka predviđen drugi put komuniciranja, stranke su obvezne uzeti u obzir i održavati i takvu komunikaciju.

Članak 14. Primjena prava i prorogacija nadležnosti

Na ove Opće uvjete i sve ugovore sklopljene s Jamsom primjenjuje se u cijelosti pravo Republike Hrvatske.

U slučaju bilo kakvog spora vezanog za tumačenje, stranke su suglasne da se uzme u prvom redu uzme u obzir kontekst i sistemsko tumačenje, narav obveze, pravna, ekonomska i gospodarska svrha.

Prethodni je stavak ograničen načelima i kogentnim odredbama zakona o zaštiti potrošača, kada se radi o potrošačkom ugovoru.

Zaštitu prava stranke mogu tražiti pred nadležnim sudom samo ako prethodno pokušaju riješiti spor izvansudskim putem koristeći opcije iz članaka 12., 13., ili poštom i ostavljajući primjereni rok za korespondenciju.

Nadležan sud iz prethodnog stavka je Općinski sud u Puli / Trgovački sud u Pazinu.

Ovaj članak vrijedi za sve pravne odnose na Jamsa platformi.

Ugovor o usluzi oglašavanja e-Štandova

(*na snazi od 24/01/2024)

Članak 1. Definicije

Jamsa e-Štand je sekcija Jamsa platforme koja omogućuje organizatorima i izlagačima  javnu objavu i pretraživanje kataloga sajmova i e-Štandova, a posjetiteljima pregledavanje i pretraživanje e-Štandova s ciljem uspješnog povezivanja pružatelja usluga i korisnika.

Definicija subjekata korisnika i pružatelja usluga je podudarna s definicijom iz članka 2. Općih uvjeta.

Organizator sajma je fizička ili pravna osoba koja je organizirala određeni sajam, smotru, izložbu ili drugi event i prijavila takav event na Jamsa platformu radi izrade online kataloga izlagača.

Izlagač je fizička ili pravna osoba koja u vidu obavljaja svoje gospodarske djelatnosti kreira ja Jamsi svoj e-Štand u svrhu prezentiranja vlastite djelatnosti na e-Katalogu sajma određenog organizatora.

Za potrebe ovog ugovora pojam korisnici označava organizatora, odnosno izlagača.

Katalog izlagača je ukupost svih e-Štandova koji pripadaju jednom sajmu.

Ovaj ugovor je u pravilu trgovačkopravne naravi.

Članak 2. Predmet ugovora

Ugovor o usluzi oglašavanja je ugovor u kojem Jamsa omogućava, ovisno o posebnom ugovoru, naplatno ili besplatno kreiranje, predaju i javnu objavu e-Štandova i korištenje drugih povezanih funkcija na Jamsa platformi, a organizator i/ili izlagači ovisno o ugovoru su dužni Jamsi platiti naknadu za navedenu uslugu kada se radi o naplatnoj usluzi.

Ovim se ugovorom regulira i kupnja promocija e-Štandova kojima se publiciran e-Štand diferencira od ostalih  e-Štandova u svrhu isticanja istog, a postiže se isticanjem e-Štandova oznakom (ISTAKNUTI), publikacijom na vrhu liste e-Štandova (TOP) ili dnevnim vraćanjem na vrh liste (SKOK NA VRH). Glede promocija e-Štandova iz prethodne rečenice primjenjuju se osim općih uvjeta i pravila Ugovora o usluzi oglašavanja na odgovarajući način.  

Jamsa može u promotivnim periodima ili za pojedine kategorije ograničiti ili posve isključiti naplatnost usluga što će jasno naznačiti na ovoj stranici. U tom slučaju se ne primjenjuju odredbe o naplati usluge, a predmetna usluga koja je pružena besplatno za trajanja promo perioda, nakon proteka promotivnog perioda ne povlači nikakve dodatne troškove, naknade niti automatske obnove ili trajne naloge za organizatora niti izlagača – Jamsa se obvezuje očuvati stečeno pravo izlagača i organizatora uz Jamsin pridržaj prava prestanka . 

Naplatnost usluge ovisi o odabiru kategorije; naplatne ili besplatne. Jamsa objavljuje jednostrano i samostalno na stranicama svojeg cjenika koje su kategorije naplatne, a koje besplatne.

Jamsa pridržava pravo da slobodno mijenja pojedine kategorije iz naplatne u besplatnu i obrnuto, bez najave i bez iznošenja razloga pri čemu ne odgovara za bilo kakvu imovinsku i neimovinsku štetu, izmaklu dobit ili drugu povredu koja bi trećima nastala.

E-Štandovi objavljeni u naplatnoj kategoriji koja se za vrijeme trajanja promijenila u besplatnu ili obrnuto, trajat će do isteka e-Štandova u režimu u kojem su objavljeni.

Članak 2a. Besplatne kategorije e-Štandova

Jamsa slobodno i jednostrano bez prethodne najave postavlja, mijenja i uređuje kategorije, pa tako i njihovo svojstvo besplatnosti za objavu e-Štandova.

Ovaj se članak primjenjuje samo kad Jamsa predvidi besplatne kategorije.

Članak 2b. Naplatne kategorije e-Štandova

Jamsa slobodno i jednostrano bez prethodne najave postavlja, mijenja i uređuje kategorije, pa tako i njihovo svojstvo naplatnosti za objavu e-Štandova.

Jamsa će u sekciji cjenik obaviti cijene i aktualni popis naplatnih kategorija.

Glede odgovornosti za ažurnost primjenjuje se članak  8. Općih uvjeta.

Članak 2c. Članstvo i paketi e-Štandova

Objava e-Štandova u naplatnim kategorijama uvjetovana je aktivnim članstvom i dostatnim brojem e-Štandova za objavu. Jamsa u sekciji cjenik izlaže ponudu članarina i paketa e-Štandova.

Aktivno članstvo je vremenski ograničen status koji ovlašćuje oglašivača da ima aktivnu opciju “Izlog e-Štand i profil”, da može objavljivati i koristiti neiskorištene e-Štandove i da može koristiti promocije uključene u pakete.

Paket e-Štandova/ predstavlja broj e-Štandova iskoristiv za naplatne kategorije koji oglašivač stječe kupnjom određenog paketa zajedno s članarinom i (ovisno o paketu) promocijama, osim kad je predviđen paket koji sadrži samo e-Štandove.

Trajanje jednog e-Štandova je na vrijeme predviđeno i naznačeno u paketu. Trajanje jednom objavljenog e-Štandova nije ograničeno trajanjem članstva. Objavljen e-Štand bit će predan Jamsi, moderiran i publiciran i vidljiv javno do isteka roka trajanja e-Štandova od dana objave/publikacije ili dok ga oglašivač ne izbriše.

Jamsa nudi besplatne i plaćene promocije e-Štandova. Besplatne promocije e-Štandova određuje jednostrano Jamsa, što uključuje pravo da na postojeće besplatne promocije doda nove ili da besplatne promocije posve ukine.

Dozvoljeno je kombinirati različite promocije na istom e-Štandu.

Promocije je moguće kupiti odvojeno klikom na gumb Obnovi promoviraj e-Štand.

Posebno kupljena promocija će produžiti i trajanje pojedinog e-Štanda za vrijeme za koje traje promocija. Ovo ne vrijedi za promocije koje se dobiju u članskom paketu.

Članak 2d. Kupnja članstva (paketa) i promocija – u promotivnim razdobljima

Oglašivači su ovlašteni preuzeti besplatno svoj promotivni paket i promociju kada su isti kao takvi predviđen. Za vrijeme važenja ovih pravila aktivan je besplatni paket prigodnog naziva u trajanju od 30-180dana, koje definitivno trajanje koje će oglašivač steći  prilikom preuzimanja besplatnog paketa određuje Jamsa u sekciji cjenik i sekciji kupovina članstva.  Promocija se definira sadržajem iz prethodnog članka. 

Ako se sekcija kupovina članstva / kupovina promocije  razlikuje od sekcije cjenik, vrijedi trajanje određeno u sekciji kupovina članstva. Isto vrijedi i za sve druge usluge vezane uz e-Štande.

Za vrijeme trajanja i korištenja besplatnog paketa, vrijede sva prava, obveze i odgovornosti, osim onih koja se odnose na naknadu za korištenje predmetne usluge.

Po isteku promotivnog razdoblja bilo koje od navedenih usluga u stavku 1. ovog članka, prestaju sva prava i obveze između Jamsi i organizatora i izlagača glede korištenja predmetne usluge, osim prava na naknadu štete ili drugih potraživanja nastalih po osnovi povrede prava.

Članak 3. Obveza registracije

Korištenje e-Štandova na Jamsa platformi u ulozi izlagača ili orgnaizatora,  moguće je samo pod uvjetom provedenog postupka registracije. Pružatelj usluge oglašivač je dužan prilikom registracije navesti točne, istinite i potpune podatke potrebne za postupak registracije; suprotno postupanje smatrat će se teškim kršenjem ugovorne obveze.

Korisnik u smislu čl. 2. Općih uvjeta nije dužan registrirati se za pregledavanje i pretraživanje e-Štandova, ali je ostavljanje određenih podataka poput email adrese i imena potrebna za određenu komunikaciju s pružateljem usluge, ocjenjivanje e-Štandova, objavu komentara. Jamsa pridržava pravo predvidjeti obvezu registracije za korištenje određenih funkcija – npr. korištenje chata i dr.

Društvo u svakom slučaju zadržava pravo odbiti registraciju ili ukinuti ili suspendirati postojeću registraciju odnosno korisnički račun ili uskratiti korištenje pojedinih sadržaja Web stranica, po vlastitoj procjeni i bez prethodne najave, a posebice u slučaju kršenja Uvjeta korištenja.

Pored obveze registracije zakonska je obveza oglašivača da Jamsi u svako dobana poziv Jamse prezentiraju Ime, Prezime, OIB i adresu te podatak radi li se o fizičkoj ili pravnoj osobi. Bez tih podataka neće biti moguće objaviti e-Štand. Jamsa ne odgovara zbog nemogućnost objave e-Štandova zbog  ne unošenja ostalih podataka iz ovog stavka ili unošenja očito lažnih podataka.  Oglašivač nema pravo na zamjenski e-Štand umjesto brisanog e-Štandova ako je e-Štand brisan nakon Jamsinog upozorenja.

Članak 4. Podaci o korisničkom računu

Svaki pružatelj usluge na Jamsa e-Štandniku dužan je čuvati podatke o svom korisničkom računu i isključivo je odgovoran za bilo koju štetu koja može nastati kao posljedica korištenja korisničkog računa od strane druge osobe ili gubitka pristupnih podataka.

Članak 5. Obveze Izlagaga i Organizatora

Organizatori i Izlagači Jamse  su dužni u cijelosti postupati prema svim važećim propisima. Obveza organizatora i izlagača uključuje i obvezu pristojnog, kulturnog, civiliziranog ponašanja i uvažavanja ostalih korisnika.

Organizatori i Izlagači  su dužni nadoknaditi svaku štetu koja nastane Jamsi, drugim korisnicima i/ili trećim osobama kao posljedica nezakonitog korištenja Web stranica.

Članak 5a. Obveze Jamse

Jamsa je dužan uredno pružiti uslugu i omogućiti izradu e-Štandova i objavu online kataloga sajmova onako kao je to ugovoreno. Obveza iz prethodne rečenice ne vrijedi u slučaju kada Jamsa nije u mogućnosti pružiti uslugu oglašavanja ili održati objavljene e-Štande javno dostupnima u slučajevima tehničkih poteškoća ili nadogradnji sustava koje uzrokuju nedostupnost / nefunkcionalnost sustava za sve razumno vrijeme trajanja takve nemogućnosti.

Jamsa osigurava svojim korisnicima i partnerima tehničku korisničku podršku putem telefona, elektroničke pošte ili druge dostupne e-komunikacije.    

Članak 6. Sadržaj e-Štandova

Svi e-Štandovi objavljeni na Jamsi, kao i svi podaci u njima sadržani, dolaze isključivo od izlagača, i predstavljaju sadržaj kreiran od izlagača koji je jedini i isključivo odgovoran za točnost, istinitost i potpunost svih objavljenih podataka. Također, izlagač je jedini i isključivo i potpuno odgovoran za obveze bilo kojoj pravnoj odnosi, a koja bi  nastala u pogledu ili u svezi s objavljenim e-Štandom i njegovim sadržajem, što uključuje i odgovornost za povredu bilo kojeg prava trećih osoba ili pravnu dopuštenost oglašavanja pojedinog predmeta i/ili usluge.

Izlagačima i Organizatorima nije dozvoljeno koristiti Jamsa.eu paltformu kao webshop na način da u e-Štand integriraju ponudu za prodaju svoje robe i usluga.

U skladu sa Zakonom o  nedopuštenom oglašavanju, zabranjeno je svako zavaravajuće oglašavanje, odnosno oglašavanje koje na bilo koji način, uključujući njegovo predstavljanje, dovodi u zabludu ili je vjerojatno da će dovesti u zabludu osobe kojima je upućeno ili do kojih dopire pa je vjerojatno da će zbog toga utjecati na njihovo ekonomsko ponašanje, odnosno da zbog toga povređuje ili je vjerojatno da će povrijediti konkurente. Nastavno, pod pretpostavkama određenim Zakonom o nedopuštenom oglašavanju, zabranjeno usporedno oglašavanje, odnosno oglašavanje koje izravno ili neizravno upućuje na konkurenta, odnosno koje izravno ili neizravno upućuje na robu ili usluge konkurenta.

U skladu sa Zakonom o zabrani i sprječavanju obavljanja neregistrirane djelatnosti  zabranjena je objava e-Štandova koji su u vezi s obavljanjem neregistrirane djelatnosti, odnosno e-Štandova koji su u vezi s obavljanjem djelatnosti koja nije upisana u sudski registar ili drugi odgovarajući registar ili prijavljena nadležnim tijelima kada je to predviđeno pozitivno pravnim propisima, kao i ukoliko ne postoje zakonom propisani akti o ispunjavanju uvjeta / suglasnosti za obavljanje djelatnosti ili ukoliko je izrečena zabrana obavljanja djelatnosti odlukom nadležnog tijela.

U skladu sa Zakonom o trgovini  zabranjeno je oglašavanje i ponuda robe ili usluga navođenjem podataka ili upotrebom izraza kojima se iskorištava ugled drugog trgovca, njegovih proizvoda ili usluga.

U skladu sa Zakonom o elektroničkoj trgovini, Jamsa nije odgovoran za automatsku, posredničku i privremenu pohranu niti je na bilo koji način odgovoran za sadržaj pohranjenih podataka.

Jamsa ne jamči dostupnost e-Štandova korisnicima nakon isteka e-Štandova. Jamsa će u pravilu čuvati istekle e-Štande 60 dana od dana isteka. Jamsa će oglašivača upozoriti emailom u primjerenom roku ( u pravilu 5 dana) prije trajnog brisanja da će e-Štand biti brisan ukoliko ne bude obnovljen.

Jamsa u svakom trenutku zadržava pravo izmjene sadržaja i izgleda samog e-Štandova (izgled teksta, fotografija, video sadržaja i ostalog što čini e-Štand), pravo na mijenjanje pozicije, kategorije e-Štandova kao i pravo na odbijanje objave ili uklanjanje e-Štandova, i to u slučaju kada objava e-Štandova nije u skladu s Općim uvjetima, i/ili kada:

  • je e-Štand predan u pogrešnu kategoriju;
  • e-Štand sadrži očite jezične  pogreške;
  • sadržaj jednog e-Štandova sadrži više proizvoda ili usluga ( osim kada je Jamsa omogućio izbor više usluga ili proizvoda );
  • se isti e-Štand pronađe u više od jedne nekompatibilne kategorije ili se preda više od jednog puta unutar iste kategorije;
  • su podaci u e-Štandu neispravni i/ili nepotpuni;
  • e-Štand sadržava link na web stranice i/ili HTML tagove;
  • e-Štand sadržava kontakt informacije (telefon, e-mail adresa i slično…) unutar teksta ili naslova e-Štandova;
  • proizvod i/ili oglašivač krše autorska prava / prava intelektualnog vlasništva;
  • Društvo posumnja da e-Štand predstavlja pokušaj prijevare ili se koristi za ili je u vezi s počinjenjem kaznenog djela;
  • proizvod i/ili sadržaj e-Štandova ima uvredljiv, diskriminirajući i/ili nezakonit i sadržaj;
  • e-Štand predstavlja prikriveno oglašavanje, odnosno kada oglašivač izbjegava plaćanje naknade za objavu e-Štandova.

Svaki predan e-Štand mora proći moderaciju, odnosno kontrolni i korektivni postupak koji provodi Jamsa. Ukoliko Jamsa jednostrano ocijeni da ne postoje zapreke za objavu, e-Štand će nakon moderacije biti objavljen. Od trenutka objave teče rok trajanja svakog pojedinog e-Štandova u trajanju -365-(tristošezdesetpet) dana.

E-Štandovi koji ne prođu moderaciju će biti vraćeni oglašivaču na doradu ili će biti brisani, ovisno o naravi i težini povrede / pogreške o čemu odlučuje Jamsa slobodnom procjenom.

Ukoliko negativan rezultat moderacije utječe na nemogućnost ponovne objave istog e-Štandova ili do proteka roka članstva, isto ide na štetu oglašivaču. Ovisno o razlozima negativne moderacije i nemogućnosti objave drugog e-Štandova, Jamsa može omogućiti novu objavu e-Štandova i produžiti članstvo za određeno vrijeme koje ne može biti duže od -30-(trideset) dana o čemu Jamsa odlučuje slobodnom ocjenom.

Organizator i izlagačio se obvezuju cijelo vrijeme imati aktivnu adresu elektroničke pošte za komunikaciju s Jamsam i drugim korisnicima te redovito odgovarati na primljene upite. Stranke su suglasne da će se komunikacija između Jamsi i stranaka odvijati primarno putem elektroničke pošte.  Pogreška ili propust prilikom naznake Jamsi adrese elektroničke pošte ne opravdava propust u primanju dopisa. Dopis se smatra primljenim onda kada je zabilježen na poslužitelju elektroničke pošte.

Članak 7.  Uvjeti oglašavanja

E-Štandovi objavljeni bez naknade ostaju aktivni do deaktivacije od strane korisnika.

Ukoliko je e-Štand  plaćen – ali ne ispunjava neke od uvjeta oglašavanja – biti će odbijen ili će Jamsav moderator vratiti e-Štand oglašivaču na doradu. U slučaju odbijanja e-Štandova, korisnik oglašivač ne gubi predmetni e-Štand iz ukupnog broja e-Štandova koji ima u članskom paketu i može ponovno objaviti e-Štand do isteka članskog paketa uopće. 

E-Štandovi su vidljivi -365- (tristošezdesetpet) dana. Rok od -365- (tristošezdesetpet) dana počinje teći danom objave e-Štandova nakon moderacije. Moderacija će se u pravilu izvršiti u roku -48-(četrdesetosam) sati od dana predaje pri čemu navedeni rok od 48 sat nije pravna obveza Jamsi. Stranke su suglasne da Jamsa nije materijalno niti pravno odgovoran za moderaciju koja bi bila izvršena i nakon -48- sati od dana predaje ako je kašnjenje opravdano količinom posla ili tehničkom poteškoćom.

Članak 8. Trenutak sklapanja Ugovora i trajanje ugovora

Ugovor iz članka 2. se sklapa u elektroničkom obliku. Moguće je iznimno sklopiti i pisani ugovor ukoliko za to postoji opravdan razlog i ako Jamsa takav razlog ocijeni kao opravdan.

Elektronički oblik ugovora iz članka 2. u smislu ovog članka je zadovoljen kada  kod besplatnih ugovora oglašivač klikne u formi za objavu e-Štandova na gumb “Pošalji”, a da je prije toga označio/la checkbox s izjavom o suglasnosti s Općim i ugovornim uvjetima i to za svaki pojedini e-Štand koji se smatra zasebnim ugovorom. Jamsa nema nikakvu odgovornost za privremenu ili trajnu nemogućnost objave, funkcionalnosti ili vidljivosti besplatnih e-Štandova na Jamsi.

Elektronički oblik ugovora iz članka 2. u smislu ovog članka je zadovoljen, a ugovor za naplatne kategorije se smatra sklopljenim u trenutku kada na stranici “Checkout” kupac upiše podatke, označi da prihvaća opće uvjete i klikne na gumb “Naruči” ili sličan gumb čime kupac daje svoj prihvat. Jamsa se obvezuje ispuniti obvezu u trenutku kada su sredstva vidljiva na računu Jamse u slučaju transakcijskog ili virmanskog plaćanja ili u trenutku terećenja kartice oglašivača – “otkad je uplata prošla”. U slučaju iz ovog članka sklapa se samo jedan ugovor iz članka 2. i isti obuhvaća i odnosi se na sve e-Štandove i promocije koji pripadaju uplaćenom paketu, ali i e-Štandove i promocije koje oglašivači posebno nabave za vrijeme trajanja aktivnog članstva.

Izlagač se obvezuje izvršiti uplatu prema potvrdi sklopljenog ugovora i  uputi o plaćanju zaprimljenu emailom u roku (tri) 3 dana od dana zaprimanja emaila ukoliko uslugu nije uplatio odmah bankovnom karticom. U slučaju da oglašivač ne izvrši uplatu u roku iz prethodne rečenice, ugovor se smatra raskinutim po proteku tog roka. Međutim, ukoliko nakon proteka roka iz ovog stavka oglašivač izvrši uplatu, a Jamsa ispuni svoju obvezu, ugovor se smatra održanim na snazi.  

Jamsa i organizator sajma mogu sklopiti ugovor o suradnji kojim organizator stječe pravo objaviti sajam na Jamsi. Tim ugovorom mogu Jamsa i organizator urediti posebno sadržaj paketa, broj e-Štandova, promocije, cijenu i naćin plaćanja.

Ako Izlagač pribavlja e-Štandove izravno od organizatora sajma, Izlagač plaća e-Štand odnosno ugovoreni paket  organizatoru, a ovaj ugovor s Jamsom sklapa u trenutku registracije na platformu.

U tom je slučaju organizator prilikom preprodaje dužan držati se pravnih okvira sadržanih u ovom ugovoru, osim onih koji su izrijekom ili po smislu isključeni.

Besplatni ugovor iz stavka 2. ovog članka traje dok ne istekne pojedini e-Štand na koji se ugovor odnosi.

Ugovor u naplatnoj kategoriji iz stavka 3. ovog članka traje dokle traje članstvo, ili dok ne istekne posljednji objavljen e-Štand.

Istek roka važenja članstva ni u kojem slučaju ne povlači za sobom nikakvu automatsku obnovu ili produženje ugovora, niti naknadne ili dodatne troškove. 

Članak 9. Isključenje odgovornosti

Ako ugovorom između oglašivača i Jamse nije drugačije određeno primjenjuje se ovaj članak. Oglašivač u ovom smislu znači organizator odnosno izlagač.

Jamsa e-Štand daje na raspolaganje u okviru usluge oglašavanja samo web platformu na kojoj organizatori, odnosno izlagači mogu prezentirati svoj online

Korisnici i oglašivači samostalno ulaze u kontakt i međusobne daljnje pregovore koji su neovisni o Jamsi, čak i kada se komunikacija odvija putem Jamsavih funkcija ( mail, poruke profila i sl. ).

Nastavno na daljnje pregovore iz prethodnog stavka, korisnici i oglašivači sklapaju ugovore i iste realiziraju neovisno o Jamsi.

Korištenje stranica Jamsa.academy ne čini Jamsa ni na koji način sudionikom procesa iz stavaka 2. i 3.  ovog članka niti odgovornim za prodaju/kupnju ili pružanje usluga, niti je Jamsa dio pravnog procesa robno / uslužno novčane razmjene, uslijed čega Jamsa ne snosi nikakvu odgovornost za navedene aktivnosti i propuste, a s čime su stranke u potpunosti suglasne.

Jamsa nije sudionik pravnih poslova koji se odvijaju temeljem objavljenih e-Štandova na Web stranicama i tiskanim izdanjima i u koje korisnici međusobno samostalno ulaze, niti u pogledu navedenog snosi bilo kakvu izravnu ili neizravnu odgovornost.

Jamsa nije odgovorno bilo kojim osobama za bilo koju vrstu štete koja može nastati izravno ili neizravno kao posljedica korištenja Web stranica ili korištenja drugih web stranica i sadržaja kojima se može pristupiti s Web stranica.

U pogledu e-Štandova objavljenih na Web stranicama i tiskanim izdanjima, Jamsa ne jamči:

  • točnost, istinitost i potpunost e-Štandova ili bilo kojih podataka sadržanih u njima, kao niti kvalitetu, sigurnost i zakonitost ponuđenih proizvoda i/ili usluga;
  • točnost, istinitost i potpunost podataka o oglašivačima i korisnicima;
  • poslovnu sposobnost, ovlaštenje, registraciju ili postojanje bilo kojeg drugog uvjeta potrebnog u skladu s propisima za nuđenje i prodaju proizvoda i/ili usluga od strane oglašivača.

Nadalje, Jamsa ne jamči:

  • da na Web stranicama neće biti pogrešaka i/ili da će funkcionirati bez prekida u svakom trenutku;
  • da sadržaj na Web stranicama neće biti objavljen bez pogrešaka te da implementacija takvog sadržaja neće narušavati intelektualna prava trećih.

Jamsa ne odgovara bilo kojim osobama za bilo koju vrstu štete koja može nastati izravno ili neizravno kao posljedica nemogućnosti korištenja Web stranica uslijed kvara, pogreške ili sličnog događaja.

Jamsa ne odgovara bilo kojim osobama za bilo koju vrstu štete koja može nastati izravno ili neizravno kao posljedica korištenja savjeta dostupnih na Web stranicama Jamsi ili trećim stranicama na koje su uputile poveznice s Jamsa platforme (preuzetih s drugih portala / autora članka / pravnika / arhitekta / savjetnika).

Organizator odnosno izlagač je dužan Jamsi nadoknaditi sve i bilo koje troškove vezane u zahtjeve ili pravne postupke trećih osoba poduzete u vezi sa sadržajem e-Štandova (korisnički sadržaj) ili drugim postupanjem korisnika.

Kada je štetu Jamsi prouzroče organizator i izlagač zajedno, za istu odgovaraju solidarno.

Članak 9.a Pravni odnosi i isključenje odgovornosti

Jamsa se ograđuje i ne odgovara za objavu sajmova odnosno evenata primjenom prethodnog

Jamsa nije pružatelj usluga niti sudjeluje na bilo koji način u transakcijama i prestacijama iz ugovora koji sklope organizator ili izlagač i korisnik i ne odgovara za bilo koju obvezu, štetu ili potraživanje koja bi proizašla iz odnosa korisnika i organizatora ili treće osobe na koju uputi organizator, kao ni na odnose koje tim pravnim odnosima prethode ili slijede.

Članak 10. Ograničenje uporabe Web stranica

Jamsa zadržava pravo onemogućiti korištenje Web stranica svim korisnicima koji teže prekrše ili učestalo lakše krše Opće i ugovorne uvjete korištenja ili bilo koje primjenjive kogentne, prekršajne i kaznenopravne  propise te zadržava pravo protiv svakog takvog korisnika pokrenuti odgovarajuće postupke, uključujući i postupak radi naknade štete.

Jamsa će osobito onemogućiti korištenje Web stranica korisnicima koji:

  • kopiraju sadržaje objavljene na Jamsa platformi te ih objavljuju na drugom mediju oglašavanja ili koriste u komercijalne svrhe na bilo koji način;
  • ne pruže točne, istinite i potpune podatke;
  • izravno ili neizravno kontaktiraju korisnike Jamsa platforme, uključujući izlagače i organizatore, u cilju nuđenja usluga oglašavanja putem drugog medija ili na drugi način ili zbog bilo kakve aktivnosti s ciljem da spriječi ili odgovori korisnike da koriste Jamsa platformu.

Članak 11. Zaštita osobnih podataka

Jamsa prikuplja i obrađuje osobne podatke korisnika. Detaljan pregled obrade i zaštite osobnih podataka dostupan je u Politici privatnosti.

Članak 12.  Zaštita prava intelektualnog vlasništva

Prava koja se odnose na Jamsa platformu, uključujući tekst, audio materijal, video materijal, baze podataka i programski kod, format i sve ostale (statičke i/ili animirane) materijale, zvukove, formate, software, nazive (uključujući i domenu) pripadaju isključivo Jamsi te nije dozvoljena promjena, umnožavanje, distribuiranje, prodaja ni jednog dijela Jamsa platforme (Jamsa.academy) osim ako Jamsa nije dao pisanu suglasnost.

Nije dozvoljeno kopirati sadržaj iz prethodnog stavka u cjelini ili djelomično bez pisanog odobrenja Jamsi.

Pisano odobrenje se smatra i odobrenje koje je Jamsa nedvosmisleno i izričito dostavio u email-u osobi koja je postavila zahtjev.

Ovaj članak se ne odnosi na prava intelektualnog vlasništva kojih Jamsa nije nositelj ili koji nisu stavljeni Jamsi na takvo raspolaganje. Ovaj stavak se u prvom redu odnosi na bannere, reklame i logotipe, tekstove, videa, glazbu i druge sadržaje koji autorski i u smislu intelektualnog vlasništva pripadaju trećima. Odobrenje za obradu, upotrebu ili korištenje takvih sadržaja daje nositelj odgovarajućeg prava intelektualnog vlasništva / autorskog prava glede predmetnog sadržaja. 

Članak 12. Dozvola daljnjeg plasiranja e-Štandova

Oglašivači su izričito suglasni da Jamsa može, bez ikakve daljnje dozvole ili posebne privole, e-Štande objavljene na Jamsa platformi koristiti, distribuirati i objaviti na svim internetskim izdanjima u vlasništvu Jamsi, kao i na internetskim stranicama povezanih društava i poslovnih partnera te na društvenim mrežama, kao i replicirati e-Štandove i objavljivati ih i u drugim kategorijama.

Članak 13.Marketing

Stranke su suglasne da je Jamsa je ovlašten upotrebljavati podatke o adresama elektroničke pošte svojih pružatelja usluga – oglašivača, u svrhu  slanje obavijesti o statusu predanog e-Štandova, kao i ostalim vrstama komercijalnih i nekomercijalnih obavijesti vezanima uz e-Štand što uključuje i email i chat obavijesti o komunikaciji sa zainteresiranim korisnicima.

 

Članak 14.  Promjene pravila ovog ugovora

Stranke su suglasne da glede promjene pravila ovog ugovora vrijedi članak 4. Općih uvjeta.

Članak 15.  Mjerodavno pravo i nadležnost suda

Glede mjerodavnog prava i sudske nadležnosti stranke potvrđuju primjenu članka 14. Općih uvjeta na ovaj ugovor.

Pravila kolačića

▪️Kako bi se olakšalo pregledavanje Jamsa.hr platforme, koristeći IT rješenja, naš poslužitelj globalne mreže koristi kolačiće ( cookies ). Radi se o malim i kompaktnim tekstualnim datotekama koje poslužitelj postavlja na računalo korisnika u svrhu praćenja odabira pojedinih jezičnih varijanti naših stranica, kao i prilikom ulaska na dijelove stranica koje zahtijevaju unos korisničkog imena i lozinke.

▪️Kolačići se ne mogu koristiti za pokretanje programa ili postavljanje virusa na Vaše računalo. Neki kolačići koje naš internetski poslužitelj postavlja brišu se automatski s tvojeg računala na kraju sesije, odnosno onog trenutka kada napustite naše stranice. Pregled naših stranica moguć je i bez uporabe kolačića, ako je Vaš internetski preglednik tako podešen.

▪️Kako bi ova web stranica radila pravilno, kako bismo bili u stanju vršiti daljnja unaprijeđenja stranice, u svrhu poboljšavanja vašega iskustva pregledavanja ( UI ), ova stranica mora na vaše računalo spremiti malenu količinu informacija (Cookies, kolačić). Velika većina web stranica koristi ovu praksu no prema važećim propisima, poglavito prema GDPR Uredbi, Zakonu o elektroničkim komunikacijama i Zakonu o zaštiti osobnih podataka Jamsa.hr je obvezan prije spremanja kolačića zatražiti vas da korištenjem web stranice pristajete na uporabu kolačića ukoliko ih ne blokirate u pregledniku na samom početku posjeta platformi Jamsa.hr. Blokiranjem kolačića i dalje ćete moći pregledavati stranicu, no neke njezine mogućnosti vam neće biti dostupne.

Što je kolačić (cookie)?

▪️Kolačić je informacija spremljena na tvoje računalo od strane web stranice koju posjetiš. Kolačići obično spremaju tvoje postavke, postavke za web stranicu, kao što su odabrani jezik. Kasnije, kada opet otvoriš istu web stranicu, internet preglednik šalje natrag kolačiće koji pripadaju toj stranici. Ovo omogućava stranici da prikaže informacije prilagođene tvojim potrebama. Ukratko da te Jamsa preduhitri u skladu s tvojim dosadašnjim navikama na platformi, a sve u cilju kako bi pregledavanje na Jamsa.hr bilo funkcionalno i ugodno.

▪️Kolačići mogu spremati širok pojas informacija uključujući osobne informacije (kao što je tvoje ime ili e-mail adresa). Ipak, ova informacija može biti spremljena jedino ako ti to omogućiš – web stranice ne mogu dobiti pristup informacijama koji im ti nisi dao/la i ne mogu pristupiti drugim datotekama na tvojem računalu ili mobilnom uređaju. Zadane aktivnosti spremanja i slanja kolačića tebi nisu vidljive. Ipak, možeš promijeniti tvoje postavke internet preglednika da možeš sam/a birati hoćeš li zahtjeve za spremanje kolačića odobriti ili odbiti, izbrisati spremljene kolačiće automatski pri zatvaranju internet preglednika i slično.

Kako onemogućiti kolačiće?

▪️Isključivanjem kolačića odlučujete hoćete li dopustiti pohranjivanje kolačića na vašem računalu, tabletu ili mobilnom uređaju. Postavke kolačića mogu se kontrolirati i konfigurirati u vašem web pregledniku. Ako onemogućite kolačiće, možda nećete moći koristiti neke od funkcionalnosti na web stranicama.

Što su stalni kolačići?

▪️Stalni ili spremljeni kolačići ostaju na računalu nakon zatvaranja tvojeg internet preglednika. Pomoću njih web-mjesta pohranjuju podatke, kao što su email, korisničko ime za prijavu i lozinke, s ciljem da ne moraš upisivati sve iznova  prilikom svakog log in-a na Jamsa.hr platformu. Stalni kolačići ostat će na računalu ili mobilnom uređaju danima, mjesecima, čak i godinama.

Što su privremeni kolačići?

▪️Privremeni kolačići ili kolačići sesije uklanjaju se s računala po zatvaranju internet preglednika. Pomoću njih web-mjesta pohranjuju privremene podatke, poput stavki u košarici za kupnju (add to chart opcija).

Što su kolačići prve strane?

▪️Kolačići prve strane dolaze s web-mjesta koje gledate, a mogu biti stalni ili privremeni. Pomoću tih kolačića web-mjesta mogu pohraniti podatke koje će ponovo koristiti prilikom sljedećeg posjeta tom web-mjestu.

Što su kolačići treće strane?

▪️Kolačići treće strane dolaze s oglašavanja drugih web-mjesta (kao što su tzv. pop-up ili druge reklame) koje se nalaze na web-mjestu koje gledate. Pomoću tih kolačića web-mjesta mogu pratiti korištenje interneta u marketinške svrhe.

Tko postavlja sustave za prikupljanje podataka?

▪️Sustave za prikupljanje podataka postavlja trgovačko društvo EOS PAIDEIA j.d.o.o., OIB: 79813886569  Vukovarska 19, Poreč, ili netko od naših poslovnih partnera.

Sustavi za prikupljanje podataka koje Jamsa.hr postavlja jesu:

  • Sustavi za prikupljanje podataka strogo neophodni za rad mrežnih stranica i pružanje naših usluga. Takve sustave Jamsa.hr koristi za pohranjivanje podataka o tvojim prijavama ili pristupanju mrežnim stranicama te korištenju usluga kako bismo primijenili sigurnosne mjere ili prilagodili Web-mjesto postavkama na tvojem uređaju (jezik, operativni sustav, itd.). Ti sustavi za prikupljanje podataka također ti omogućuju pristupanje osobnom računu na Web-mjestu.
  • Analitički sustavi za prikupljanje podataka. Koristimo ih za stvaranje statističkih podataka o pregledima Web-mjesta i korištenju različitih njegovih dijelova (posjećene stranice i pregledani sadržaji, korisnikov način korištenja) koji nam pomažu u unapređivanju sadržaja na Web-mjestu i poboljšanju kvalitete naših usluga.
  • Sustavi za prikupljanje podataka za oglašavanje. Ti sustavi za prikupljanje podataka koji nam omogućavaju da analiziramo tvoje korištenje Web-mjesta i oglasa koji se prikazuju na Web-mjestu kako bismo ti ponudili oglase koji odgovaraju tvojim interesima na Web-mjestu ili web-mjestima naših partnera. Ti sustavi za prikupljanje podataka posebno nam omogućavaju a) brojanje i identifikaciju prikazanih oglasa, b) brojanje korisnika koji su kliknuli na svaki od oglasa, c) u takvom slučaju, praćenje ponašanja takvih korisnika na stranicama na koje ti oglasi vode.

Sa svojim poslovnim partnerima također možemo podijeliti neke od podataka prikupljenih s pomoću nekog od gore navedenih sustava za prikupljanje podataka kako bismo im omogućili provođenje istraživanja o ponašanju posjetitelja ili efikasnije plasiranje marketinškog materijala na Jamsa.hr platformu.

Sustavi za prikupljanje podataka koje postavljaju treće strane:

  • Neki od naših poslovnih partnera imaju dopuštenje za postavljanje sustava za prikupljanje podataka na Web-mjestu uz prethodno navedene svrhe. Postavljanje i uporaba takvih sustava za prikupljanje podataka podliježu pravilima o zaštiti privatnosti čiji su autori treće strane.

  • Koristimo alate pomoću kojih analiziram korištenje Jamsa.hr platforme i prikupljamo informacije o tvojim navikama i aktivnostima čime bolje prepoznajem tvoje potrebe u svrhu poboljšanja kvalitete ponude.

    Navedeni alati mogu prikupljati i pohranjivati tehničke podatke kao što su:

  • kolačići,

  • IP adresa korisnika i/ili posjetitelja,

  • identifikator mobilnog uređaja,

  • podatke o pregledniku i slično, ali pritom ne identificiraju osobu.

Kako mogu promijeniti svoje postavke?

U bilo kojem trenutku možeš pregledati ili izmijeniti postavke koje se odnose na sustave za prikupljanje podataka. U postavkama internetskog preglednika možeš podesiti želiš li ponekad ili trajno prihvatiti ili odbaciti sustave za prikupljanje podataka. Napominjemo ti da ove postavke mogu utjecati na rad vašeg internetskog preglednika i vaše korištenje usluga na Web-mjestu koje zahtijevaju uporabu sustava za prikupljanje podataka.

Upravljajte vlastitim postavkama na ovim stranicama ovisno o vašem pregledniku ili na websiteu opcijama kolačića na Jamsa.hr.

Pravila privatnosti

Temeljem UREDBE (EU) 2016/679 EUROPSKOG PARLAMENTA I VIJEĆA od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (Opća uredba o zaštiti podataka – dalje: GDPR ( General Data Protection Regulation), Zakona o provedbi opće uredbe o zaštiti podataka NN 42/18 , ne dirajući u primjenu drugih mjerodavnih propisa,

Trgovačko društvo EOS PAIDEIA j.d.o.o., OIB: 79813886569,  Vukovarska 19, Poreč, donosi dana 11/11/2021 ova

P R A V I L A   i   P O L I T I K U    P R I V A T N O S T I

VODITELJ OBRADE:

Za EOS PAIDEIA j.d.o.o., Vukovarska 19, Poreč, nositelj poduzeća i platforme Jamsa.eu  (u daljnjem tekstu: Jamsa). Pod Jamsa i Jamsa platforma podrazumijeva se EOS PAIDEIA j.d.o.o., odnosno, Jamsa.eu  web-mjesto ovisno o kontekstu. Obraćanje u prvom licu množine odnosi se na subjekt Eos Paidea ( Jamsa ). 

Pohrana podataka (hosting) vrši se u sustavima Smarthost.eu u vlasništvu Smarthost Sp. z o.o. Partyzantow 1 42-217 Czestochowa, Poland VAT EU: PL5732874847. REGON: 366194822. KRS: 0000656356.

Procesor plaćanja za kartična plaćanja kada su ista dostupna je STRIPE.

Ispitanik  – svaki subjekt koji daje podatke Jamsi neovisno o razlogu. 

Oglas i e-Štand (istoznačno) – strukturirani skup informacija u katalogu pojedinog sajma.

Jamsa iskazuje dužnu pažnju u zaštiti osobnih podataka, a ova Politika privatnosti (u daljnjem tekstu: Politika privatnosti) uređuje postupanje s Vašim podacima prilikom korištenja internet platforme Jamsa.eu  i povezanih usluga na navedenoj platformi.

KOJI PODACI SE PRIKUPLJAJU NA JAMSI I KAKO?

! – Važno, Jamsa nije u mogućnosti pratiti i provjeravati pripadaju li osobni podaci objavljeni u korisničkom sadržaju samo ispitaniku korisniku ili i nekom trećem. Stoga ispitanici preuzimaju potpunu odgovornost za objavu podataka trećih osoba čiji bi podaci bili objavljeni bez njihove privole. 

Poštujući privatnost svakog ispitanika, Jamsa prikuplja samo nužne osobne podatke ispitanika i to one koji su neophodni za:

  • pružanje usluga i korisničke podrške i poboljšanje ispitanokovog korisničkog iskustva (User eXperience),
  • unapređenje usluge i informiranje ispitanika o novim uslugama,
  • udovoljavanje zakonskim propisima.

Podatke Jamsi ispitanici daju upisivanjem u obrasce prilikom registracije i kod korištenja usluga, Jamsa automatski obrađuje podatke kad koristite, odnosno posjećujete Jamsu ili kada isti pristignu od trećih subjekata kada ispitanik koristi uslugu nekog Jamsinog partnera (npr. potvrda o uplati, račun, ponuda, upit, proslijeđen upit za tehničku podršku i sl.).

Jamsa prikuplja podatke koje ispitanik upisuje prilikom:

  • registracije, ispunjavanja anketa, upitnika i ostalih online obrazaca,
  • izrade korisničkog profila na Jamsa platformi – uključivo i automatske izrade profila prilikom rezervacije bookinga
  • komunikacije s drugim korisnicima kroz Jamsin chat i poruke profila,
  • pružanja podrške, savjeta ili odgovora na prigovore,
  • plaćanja usluga ili povrata uplaćenih sredstava od procesora plaćanje,
  • prilikom kreiranja narudžbi za proizvode i usluge glede podataka danih u svrhu ostvarenja zatražene usluge i dostave naručene robe kada je omogućena online prodaja.
  • prilikom korištenja usluga oglašavanja, podatke koji su potrebni za kupnju članstva i objavu oglasa i online status
  • prilikom korištenja bookinga, podatke koji su potrebni za bookiranje i plaćanje kada je booking sustav omogućen
  • drugih aktivnosti na Jamsi

Pri tome prikupljamo u prvom redu ime i prezime, adresu, podatke za kontakt – email i broj telefona, Vaš osobni identifikacijski broj (OIB) koji je obvezan podatak za sve ispitanike i oglašivače, fotografije i ostale podatke koje ispitanik upisuje  u registracijsku formu. OIB se prikuplja u svrhu poštivanju pozitivno pravne zakonske regulative o sprječavanju obavljanja neregistrirane djelatnosti. Legitimni interes neobveznog prikupljanja OIB-a za druge korisnike je sigurnost na internetu, pogotovo sigurnost maloljetnika.  

Jamsa može prikupiti automatski određene podatke ispitanika koji su dostupni prilikom pristupa i korištenja Jamsa platforme i to:

  • informacije o uređaju koji ispitanik koristi (model, identifikator uređaja, mobilna mreža i slično),
  • zapise o korištenju usluga koji mogu sadržavati IP adrese, vrijeme i trajanje pristupa, vrstu preglednika, način pristupa Jamsa platformi, pregledane stranice ili korištene funkcionalnosti u mobilnoj aplikaciji, greške tijekom korištenja i slično
  • sadržaj, vrijeme i trajanje telefonskog razgovora s Jamsinim zaposlenikom / agentom i telefonski broj s kojeg ispitanik zove, koje usluge koristi, kada i na koji način.
  • koje proizvode i usluge ispitanik pregledava (Cilj je prikaz ispitaniku nedavno pregledanih proizvoda ili da sačuva ispitanikovu povijest kupovine i pregleda )

Iz ostalih izvora:

  • od drugih korisnika (npr. komentari, ocjene, prijave zloupotreba, adresa kupca za dostavu i slično),
  • vanjskih partnera u opsegu pružene usluge (npr. kod SMS plaćanja broj s kojeg je napravljena uplata i slično),
  • društvenih mreža ako je ispitank povezao Jamsa račun s računom društvene mreže (npr. ime korisničkog profila, broj telefona, adresu e-pošte i ostale podatke za koje je ispitanik dao dozvolu Jamsi).

Posebno se valja osvrnuti na:

  1. Podatke prikupljene ispitanikovim unosom prilikom registracije i stvaranja korisničkog profila – dio unesenih podataka prilikom registracije biti će transferiran u odjeljak Moj Profil, kao podaci tvog profila vidljivi trećima: “Uloga na Jamsa platformi”, “Naziv/nickname”, “Grad/mjesto”, “Država”, „O nama sekcija“ ,“Zaposlenje”, “Web stranica”.
  2. Podaci uneseni komentiranjem – Kada posjetitelji napišu komentar na web-stranici mi prikupljamo podatke prikazane u formi komentara, i također IP adresu posjetitelja kao i string korisničkog preglednika kako bismo lakše detektirali spam. Kada ispitanik ostavi  komentar, uz taj komentar će biti prikazan samo nadimak kojeg može  anonimizirati već prilikom odabira istog ( registracija / profil ).
  3. Podaci prikupljeni ispitanikovim  unosom ili automatski prilikom korištenja usluga Jamsa platforme – Usluga oglašavanja u prvom redu pretpostavlja unos osobnih podataka u svrhu registracije koja mora prethoditi objavi oglasa odnosno e-Štanda sukladno važećoj zakonskoj regulativi. Predmetni podaci su tajni i nisu vidljivi trećima osim podataka pod brojem 1., koji podaci tada čine sastavni dio Profila. Kada je potrebno kupiti paket za oglašavanje ili promociju, podaci se u prvom redu prikupljaju i obrađuju kao i kod kupovine u webshopu, u woocommerce sustavu pri Jamsa platformi i kod treće strane: procesora plaćanja i dobavljača. Podaci koji su uneseni u oglas, uključujući slike i druge osobne podatke, bit će javno objavljeni i vidljivi svakome. Prihvatom ove politike privatnosti Isptianici pristaju da im Jamsa šalje emailove u svezi statusa oglasa i PROMO ponude vezane uz iste. Nadalje, ako je ispitanik oglašivač, prikaz ispitanikova online statusa: je Jamsi i korisnicima vrlo bitan. kad se ispitanik logira, bit će vidljiva zelena oznaka online, a kad je offline bit će prikazana crvena oznaka. Posebno pripaziti: Ako ispitanik prenese  sliku na web-stranicu, trebao/la bi izbjegavati prijenos slika koje imaju ugrađene podatke o lokaciji (EXIF GPS). Posjetitelji web-stranice mogu ih preuzeti i izdvojiti bilo koje podatke o lokaciji iz slika s web-stranice. Isto vrijedi i za druge podatke koji se vezuju uz prenesenu fotografiju, a smatraju se osobnim podacima.
  4. Verifikacija – Ispitanici izlagači i organizatori će prilikom registracije biti pozvani da nužno verificiraju email adresu.

Kada ispitanik kupuje na stranici našeg Webshopa, od ispitanika ćemo tražiti osobne podatke, uključujući ime, adresu za naplatu, adresu za dostavu, adresu e-pošte, telefonski broj, podatke o plaćanju i dodatne podatke o računu kao što su username i password. Te podatke ćemo koristiti u pravilu za:

  • slanje informacija o  Vašem računu i narudžbi
  • odgovaranje na zahtjeve, uključujući povrate i prigovore
  • obrada plaćanja i sprječavanje prijevare
  • postavljanje korisničkog računa za Jamsa.  platformu, kao i računa korisnika usluge Bookinga
  • pridržavanja se svih zakonskih obveza koje imamo, poput poreznih i knjigovodstvenih procedura
  • poboljšanje ponude naše trgovine
  • slanje marketinških poruka (newsletter), ako ih odlučiš primati, za što ćemo ti dati priliku da Ispitaik prihvati ili odbije takvu obradu. Ova obrada se odnosi na slanje emailova, sms poruka ili drugih kontakata elektronskim, telefonskim ili poštanskim putem.

Ako ispitanik izradi  račun, Jamsa će pohraniti ispitanikovo ime, adresu, email adresu i telefonski broj, koji će se upotrijebiti za popunjavanje polja naplate prilikom buduće narudžbe.

Adresa za dostavu: zatražit ćemo od ispitanika  da unese navedene podatke kako bismo, primjerice, mogli procijeniti cijenu/opciju dostave prije slanja narudžbe i/ili poslati ti narudžbu kada ispitanik naručuje  proizvod ili uslugu i u svrhu izdavanja računa!

KOLIKO DUGO JAMSA ČUVA VAŠE PODATKE?

Jamsa u pravilu pohranjuje informacije o ispitaniku dokle god trebamo te podatke u svrhe za koje ih prikupljamo i upotrebljavamo, a brišemo ih kad ih nismo više zakonski obvezni čuvati. Na primjer, podatke o narudžbi čuvamo 10 godina za porezne i računovodstvene svrhe. To uključuje ispitanikovo ime, adresu e-pošte i adrese za naplatu i dostavu i OIB. Ostali podaci se čuvaju sve vrijeme za koje je ispitanik registriran/a na Jamsi jer su potrebni Jamsi u svrhu ispunjavanja svojih ugovornih obveza prema Ispitaniku korisniku. U pravilu ćemo ispitanikove osobne podatke prestati čuvati kada Isptanik izbriše korisnički profil ili prestane ugovorni odnos između Ispitanika i Jamse, osim ako ne postoji druga osnova zbog koje bi Jamsa bio dužan čuvati podatke i nakon tih događaja / trenutaka.  

KOJE SU POSEBNE KATEGORIJE PODATAKA ZA KOJE Jamsi TREBAJU POSEBNA IZRIČITA DOPUŠTENJA?

Jamsa će zatražiti ispitanikovo posebno dopuštenje:

  • za prikupljanje i obradu posebnih kategorija osobnih podataka, poput spolne orijentacije, zdravstvenog stanja, vjerskih opredjeljenja i slično.
  • Jamsave usluge nisu namijenjene ispitaniku  ako ima manje od 16 godina. Uslugu tada za njega može pribaviti zakonski zastupnik. Za podatke koje prikupljamo ili obrađujemo ne možemo sa 100% sigurnošću znati odnose li se na djecu ( mlađe od 16 godina ), ako utvrdimo da obrađujemo takve podatke, zatvorit ćemo korisnički račun i pokrenuti brisanje podataka. U slučaju da nam se obrati zakonski zastupnik osobe čije podatke obrađujemo i zakonski zastupnik se može identificirati odnosno ima pristup osobnim podacima, podatke možemo izmijeniti na njegov pisani zahtjev. Jamsave usluge treba koristiti na način da zakonski zastupnici djecu poduče o tome kako sigurno i odgovorno postupati s osobnim podacima na internetu.

KAKO JAMSA KORISTI  VAŠE PODATKE?

Prikupljene podatke, kao i podatke koje nam ispitanik učini dostupnima kroz pružanje usluga, obrađujemo samo u svrhu:

  • za koju su isti dani,
  • za koju je dana ispitanikova privola,
  • utemeljenu na pravnoj osnovi: mjerodavnim zakonskim propisom, legitimnim interesom ili Općim i ugovornim uvjetima.

Ispitanik može u svakom trenutku:

  • znati koje  Vaše osobne podatke prikupljamo i obrađujemo,
  • zatražiti ispravak svojih osobnih podataka,
  • prenijeti svoje podatke i sadržaje,
  • odustati u bilo kojem trenutku od danih suglasnosti, djelomično ili u cijelosti.

Primjedbe koji se tiču naše obrade ispitanikovih osobnih podataka, molimo, dostavite u pisanoj formi ili emailom na info@jamsa.eu  Iste ćemo riješiti u najkraćem mogućem roku.  

U slučaju da i dalje ispitanik smatra  da kršimo njegova prava može podnijeti pritužbu nadležnoj Agenciji za zaštitu osobnih podataka.

Jamsa može nadalje koristiti ispitanikove  podatke s ciljem:

  • pružanja informacije i pomoć,
  • omogućavanja i olakšavanja korištenja Jamsavih usluga i internetskog portala Jamsa,
  • prilagodbe sadržaj tvojim interesima,
  • provedbe ankete i prilagodbe tvojim potrebama,
  • obavijesti korisnicima o novim uslugama i ažuriranjima usluga,
  • pružanja informacija o događajima i posebnim ponudama Jamsa platforme,
  • pružanja informacija naših partnera koje te možda zanimaju,
  • sprječavanje prijevara ili druge zabranjene ili nezakonite aktivnosti,
  • zaštite sigurnosti i integriteta  Jamsa platforme i tvojih podataka,
  • provedbe i izrade poslovne i statističke analize,
  • razvoja novih usluga i proizvoda,
  • ispunjenja zakonske obaveze.

Popis korisnika ili osobne podatke korisnika ne prosljeđujemo niti naplatno niti besplatno trećim stranama.

Podaci koje je Jamsa anonimizirao i agregirao na način da ih se ne može povezati s određenom fizičkom osobom, ne smatraju se osobnim podacima.

Ako Jamsa zatvori ispitanikov korisnički račun u skladu s Općim uvjetima i pravilima korištenja Jamsa usluga, primjerice iz razloga kršenja Općih uvjeta i ugovornih pravila, pokrenuti ćemo brisanje ispitanikovih podataka i podatke ćemo čuvati koliko smo obavezni, a u skladu s rokovima koji su navedeni u poglavlju pravo na brisanje i ograničenje obrade.

ZAŠTITA VAŠIH PODATAKA – ŠTO I KAKO PODUZIMAMO?

U potpunosti smo usredotočeni na zaštitu osobnih podataka povjerenih nam na prikupljanje i obradu od neovlaštenog pristupa, odavanja ili brisanja, neovisno o mjestu pohrane ili obrade, ili formatu u kojem se nalaze.

Partneri Jamsa platforme su pouzdani i teže korištenju visokih standarda zaštite.

Primjenjujemo prepoznate standarde informacijske sigurnosti:

  • provodimo tehničke i organizacijske mjere zaštite temeljene na procjeni rizika,
  • provjeravamo prikupljanje informacija, pohranjivanje i načine obrade,
  • kad je to moguće, podatke pseudonimiziramo i anonimiziramo,
  • testiramo organizacijske i tehničke mjere zaštite,
  • poduzimamo mjere koje mogu identificirati i/ili spriječiti neovlašteno prikupljanje i zloupotrebu osobnih podataka te umanjiti potencijalnu štetu.

Jamsa poduzima mjere kojima  želimo osigurati ispitaniku cjelovitost podataka i dostupnost sustava za obradu pri čemu u obzir uzimamo najnovija tehnološka dostignuća, a podatke pohranjujemo u visoko raspoloživim podatkovnim centrima u Poljskoj.

Ipak, ne postoji potpuno siguran sustav i da je sigurnost potrebno neprestano unapređivati.

Redovno ažuriraj svoje podatke i time nam omogući da ti šaljemo preporuke kako da zaštitiš svoje podatke od zloupotrebe.

Pročitaj više o sigurnosti i mjerama koje Ispitanici mogu poduzeti ovdje.

S KIME JAMSA DIJELI VAŠE PODATKE?

Samo s partnerima koji su u ugovornom odnosu i samo podatke neophodne za pružanje određenih usluga.

Sve osobe koje imaju pristup ispitanikovim podacima i naši partneri imaju obavezu čuvanja povjerljivosti u okviru ugovorenog odnosa, kao i provođenje organizacijskih i tehničkih mjera zaštite.

U svako doba Ispitanici mogu sami odabrati koje podatke želie učiniti javnima i razmijeniti s drugim korisnicima interneta i Jamsa platforme prilikom korištenja Jamsavih usluga.

Jamsa je omogućio ispitaniku da ime i prezime sakrije i da koristi samo nadimak (koji može i dalje biti isti kao ime i prezime).

Maloljetnicima mlađima od 16 (šesnaest) godina su registracija i izrada profila zabranjeni. Umjesto njih, registraciju i profil izrađuju roditelji odnosno skrbnici koristeći svoje osobne podatke.

Maloljetnicima starijima od 16 (šesnaest) godina je preporučeno anonimizirati nadimak i djelomično ili potpuno profil učiniti potpuno ili djelomično nevidljivim u opciji MojProfil > Postavke > Privatnost.

Treće strane obrađivat će Vaše podatke samo:

  • u svrhu ispunjenja ugovorne obveze isporuke dobara i usluga kao što su pakiranje, dostava, povrat robe i naplata usluge
  • u svrhu pružanja Jamsavih usluga kao što su vršenje usluga plaćanja, komunikacija elektroničkom ili fizičkom poštom, korisničke podrške, provjere ispravnosti podataka, analitička obrada podataka i slično;
  • u svrhu pružanja usluga Jamsi kao što su: hosting, IT usluge, knjigovodstvene usluge, računovodstvene usluge i usluge odvjetnika, revizora i drugih savjetnika. Glede pružatelja ovih usluga, Ispitanici mogu zatražiti podatak o pojedinom pružatelju usluge uz navođenje podatka koji.

Ako su propisani zakonom u svrhu:

  • ispunjenja mjerodavnog zakona, podzakonskog akta ili drugog propisa,
  • otkrivanja, sprečavanja ili rješavanja prijevara i sigurnosnih ili tehničkih poteškoća koje se odnose na Jamsa ili osobne podatke korisnika

Za više informacija o prijenosu podataka trećim stranama pošalji upit elektroničkom poštom na info@Jamsa.eu

KAKO ISPITANICI OSTVARUJU SVOJA PRAVA?

Osim što ima pravo na prigovor i pritužbu ako se Ispitanik ne slaže sa obradom podataka, može nam uputiti i zahtjev za informiranje, brisanje, ispravak podataka, ograničenje obrade, prijenos podataka i uvid u svoje podatke,

Zahtjev mogu odbiti ako ne mogu potvrditi tvoj identitet kao vlasnika osobnih podataka ili ako postoje druga zakonska ograničenja. Ako ispitanik koristi Jamsa u ime ili u ime i/ili za račun druge fizičke ili pravne osobe,  potrebno je isto napomenuti i s odobrenjem 

PRAVO NA BRISANJE I OGRANIČENJE PRIKUPLJANJA I OBRADE

U svakom trenutku ispitanik može  podnijeti zahtjev za brisanjem osobnih podataka koji su prikupljeni u okviru korištenja Jamsavih usluga ili ograničiti svrhu korištenja svojih podataka djelomično ili u cijelosti.

Brisanje osobnih podataka ispitanik može zatražiti pisanim putem na moju adresu, usmeno ili slanjem elektroničke pošte na adresu

Ako ispitanik ima korisnički račun na Jamsi, zahtjev za zatvaranje računa i brisanje podataka valja pronaći na dnu ove stranice ili klikom na gumb na narančasti gumb na vrhu.

Po zaprimljenom zahtjevu za brisanje, pokrenut ćemo proceduru zatvaranja korisničkog računa i brisanja podataka.

U slučaju sumnje u identitet tražitelja brisanja i vlasnika računa, Jamsa je ovlašten zatražiti podatke od predlagatelja brisanja kako bi se utvrdilo radi li se ujedno i o vlasniku računa ili profila s kojeg se trebaju brisati podaci.

Podatke ispitanika ćemo čuvati ovisno o svrsi i sukladno mjerodavnim propisima ili legitimnim interesima koji proizlaze ili su vezani uz korištenje Jamsa platforme i po isteku definiranog roka obrisati.

Zapise vezane za financijske transakcije, ugovorne odnose na kojima se temelje ili račune dužni smo čuvati u skladu sa zakonski definiranim rokom.  Ostale kategorije podataka čuvat će se do roka koje je Jamsa odredio za sprječavanje obavljanja neregistrirane djelatnosti, prijevara, u svrhu odgovora na prigovore ili druge legitimne svrhe a koji rok iznosi (3) tri godine.

U ovaj trogodišnji rok se ne računaju podaci koje je ispitanik sam/a stavio/la na svoj profil i učinio/la vidljivim trećim osobama voljno čineći iste dostupne drugim registriranim članovima ili javno budući su isti funkcionalno vezani uz profil koji se trajno prikazuje.

Ako se rok brisanja produži zbog tehničkih ili drugih opravdanih razloga, obavijestit ćemo ispitanika  u pisanom obliku.

U svakom trenutku ispitanik  može  ograničiti korištenje adrese elektroničke pošte za slanje Jamsavih vijesti, obavijesti ( newsletter ) i promotivnih poruka.

Svoje podatke i postavke ispitanik može izmijeniti u sučelju Moj Profil ili se jednostavno odjaviti s liste za primanje promotivnih ponuda putem poveznice koja se nalazi u elektroničkoj pošti kada je takva usluga aktivna.

PRAVO NA PRENOSIVOST PODATAKA

Kao vlasnik ili vlasnica aktivnog korisničkog računa ispitanik može u svakom trenutku podnijeti zahtjev za prenošenje svojih podataka i sadržaja kod drugog pružatelja usluge.

Svoje podatke ispitanik može preuzeti, promijeniti ih i brisati sâm/a putem korisničkog sučelja za registrirane korisnike Moj Profil.

Podaci koje Ispitanici mogu preuzeti u digitalnom obliku su:

  • kontaktni podaci
  • oglasi dostupni putem sučelja Moji oglasi – upravitelj

Zbog tehničkih ograničenja ne možemo ispitaniku omogućiti automatiziran prijenos podataka drugom pružatelju usluge.

PRAVO NA INFORMACIJU (PRISTUP PODACIMA)

Ispitanik je ovlaštenik nad svojim podacima i ima  pravo na informaciju koje podatke Jamsa čuva ili obrađuje, stoga  Ispitanici mogu poslati zahtjev za dodatne informacije. Svoje podatke ispitanici mogu vidjeti i urediti klikom na: Moj Račun  dok im je panel aktivan (dok traje članstvo). Ukoliko im gumb nije aktivan zbog isteka članstva, izmjenu i brisanje podataka agenti oglašivači mogu tražiti putem emaila info@Jamsa.eu

Ako želite više informacija ili niste registrirani korisnik Jamsa platforme pošaljite nam zahtjev pisanim putem na našu adresu ili slanjem elektroničke pošte na adresu ingfo@Jamsa.eu

PRAVO NA ISPRAVAK PODATAKA

Važno je da ispitanik Jamsi da točne podatke i to uopće, za pravni promet i dostavu istih trećima u svrhu provedbe  ugovora ili ispunjenja obaveza, ali i za ostvarenje Zakonom propisanih svrha dostave takovih podataka javnopravnim tijelima.

Provjeru ispravnosti mail adrese Jamsa vrši kroz verifikaciju i aktivaciju putem e-maila prilikom registracije.

U svrhu poštivanje važećih odredbi GDPR-a, Jamsa je ovlašten zatražiti od korisnika ispravu (sken/fotografija) kojom se potvrđuje osobni podatak što se posebno odnosi na dob za registraciju. 

Zahtjev da podaci budu točni uključuje dakako i pravo na ispravak istih. Ispravak određenog podatka ispitanik može zatražiti putem obrasca na dnu ove stranice.   

POVEZNICE S DRUGIM STRANICAMA ( linkovi )

Jamsa sadrži linkove ( poveznice ) na druga web-mjesta – vodi računa da web-mjesta koja nisu sastavni dio Jamsa platforme imaju svoja Pravila i politiku privatnosti, stoga je ispitanik obvezan informirati se o svojim pravima glede zaštite osobnih podataka na tim web-mjestima.

Napuštanjem Jamsa platforme i odlaskom na drugo web-mjesto, prestaju vrijediti Jamsava pravila i politika privatnosti. Preporučuje se ispitaniku da se upozna s pravilima privatnosti tih web-mjesta prije nego svoje podatke učiniš dostupnima na takvim mjestima.

OBAVIJEST O PROMJENAMA I KONTAKTI

Jamsa pridržava pravo da u svrhu bolje provedbe i usklađivanja politike privatnosti s GDPR-om promijeni svoju politiku privatnosti, a promjene Politike bit će objavljene u tekstu ove Politike privatnosti na Jamsavoj platformi. U slučaju značajnih promjena obavijestit ću te o promjenama i putem elektroničke pošte ili na neki drugi prikladan način, a prethodne verzije Ispitanici mogu zatražiti putem kontakt obrasca.

U trenutku registracije označavanjem checkboxova ili kasnije, nastavkom korištenja Jamsa platforme nakon promjene Politike privatnosti, ispitanik je potvrdio/la si da je upoznat s važećim pravilima i da pristaje na obradu podataka sukladno tako promijenjenoj politici privatnosti.

Upite i primjedbe vezane uz ovu Politiku privatnosti, kao i dodatne informacije oko tvojih osobnih podataka prikupljenih na Jamsi ispitanik može dostaviti Jamsavom službeniku za zaštitu osobnih podataka:

  • pisanim putem na adresu sjedišta društva EOS Paideia d.o.o. Poreč, Vukovraska 19 pp
  • putem elektroničke pošte odabirom “GDPR” kao svrhe kontakta na našem kontakt obrascu klikom ➜ ovdje.